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张晓黎律师

高级合伙人律师

北京京云律师事务所副主任,执业十余年,高级合伙人。
执业十余年,所办理案件满意率高。

13651086033

办案效率高、逻辑思维强、代理胜诉率高
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物业费

物业费 物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单?#27426;?#23621;住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与?#29992;?#29983;活相关的服务所收取的费用。每次缴纳物业费的时候您思考过为什么要缴纳这么多费用吗?具体的物业费收取标准是怎样呢?下面专题为您整理了物业费相关知识,包括物业费有哪些,物业费收取标准,物业费怎么算,物业费滞纳金,物业费不交有什么后果等内容,希望能够帮助大家更加全面的了解物业费!

1物业费包括什么不包括什么

(1)公共物业及配?#21672;?#26045;的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行?#21462;?#21319;降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费用?#21462;?/p>

(2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用?#21462;?/p>

(3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水?#21462;?/p>

(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。

(5)物业财产保险(火险、灾害险等)?#26696;?#31181;责任保险的支出。

(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。

(8)公共区域?#19981;ā?#31181;草及其养护费用。

(9)更新储备金,即物业配?#21672;?#26045;的更新费用。

(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。

(11)节日装饰的费用。

(12)管理者酬金。

(13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

(14)公共电视接收系统及维护费用。

(15)其他为管理而发生的合理支出。

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2物业费收取标准

一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)

【基础条件】

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

绿化率35%以上(包括水面);

绿化、休闲活动?#34892;摹?#22330;地1500平方米以上;

固定活动馆所300平方米以上;

专用固定停车泊位1个/3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;

固定体育活动场馆不少于二项设施。

【公共秩序维护】

1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及?#21271;?#21578;有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控?#19994;?#23454;施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木?#21462;?/p>

7、对火灾、水浸等?#29615;?#20107;件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

【保洁服务】

1、小区内公共区域(?#19981;?#22320;面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次;扶?#32622;?#22825;擦洗2次,保?#25351;?#20928;整洁。

4、根据小区?#23548;是?#20917;合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴?#19968;?#20081;堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度,根据?#23548;是?#20917;开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)

【基础条件】

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

绿化率30%以上(包括水面);

绿化、休闲活动?#34892;摹?#22330;地1000平方米以上;

固定活动馆所200平方米以上;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;

体育活动场地不少于一项设施。

【公共秩序维护】

1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于8次,对小区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及?#21271;?#21578;有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控?#19994;?#23454;施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木?#21462;?/p>

7、对火灾、水浸等?#29615;?#20107;件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。

【保洁服务】

1、小区内公共区域(?#19981;?#22320;面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。

2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫1次;扶?#32622;?#22825;擦洗1次,保?#25351;?#20928;整洁。

4、根据小区?#23548;是?#20917;合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

5、按楼栋口收集垃圾,每天2次。

6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁1次,无异味。

8、公共区域玻璃每月擦洗2次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴?#19968;?#20081;堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度,根据?#23548;是?#20917;开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)

【基础条件】

小区封闭;

有固定管理服务用房;

绿化率25%以上;

绿化、休闲活动?#34892;摹?#22330;地500平方米以上;

固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。

【公共秩序维护】

1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不少于1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及?#21271;?#21578;有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木?#21462;?/p>

6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

【保洁服务】

1、小区内公共区域(?#19981;?#22320;面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。

2、公共楼道每天清扫1次;扶?#32622;?#21608;擦洗2次,保?#25351;?#20928;整洁。

3、根据小区?#23548;是?#20917;合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁2次,无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据?#23548;是?#20917;开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)

【基础条件】

小区基本封闭;

有固定管理服务用房;

有简单的绿地、树木、植物。

【公共秩序维护】

1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

【保洁服务】

1、小区内公共区域(?#19981;?#22320;面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。

2、公共楼道每天清扫1次;扶?#32622;?#21608;擦洗1次,保?#25351;?#20928;整洁。

3、根据小区?#23548;是?#20917;合理布设垃圾桶、果皮箱。

4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。

7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据?#23548;是?#20917;开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务?#25830;?#20986;了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。



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3物业费不交有什么法律后果

物业费如果很多人长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。

一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律?#19981;?#20542;向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议你用相机、手机等留?#29575;?#38388;、证据,以备不时之需。

按照?#32423;?#20132;纳物业管理费是业主应?#26800;?#30340;一项基本的合同义务,没有足够的抗辩理由而不交物业费是一?#27835;?#32422;行为。


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4物业费怎么算

一、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以?#26696;?#26032;费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

物业费包括什么?

二、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

物业费包括什么?

三、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等?#21462;?#25454;国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保?#25214;?#21450;规定提取福利、加班与服装费用等?#21462;?/p>

物业费包括什么?

四、法定税费

法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等?#21462;?/p>


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5物业费怎么查询

1、向物业公司索要《物业服务收费备?#21103;懟?#26597;看,只要确实经过物价局备案?#27169;?#37117;会有《物业服务收费备?#21103;懟罰?#22914;果拿不出该表,证明没有经过备案;

2、携带本人的有效身份证件,到当地的物价局进行查询。报上业主所在的小区和物业公司的名称,即可查询到该公司是否备案的具体信息。


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6房屋未入住能不交物业费吗

无论业主是否?#23548;?#20837;住,即使房屋空置也应交纳相应费用。

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7小区物业费什么时候交

根据《物业管理条例》第四十二条,业主应?#22791;?#25454;物业服务合同的?#32423;?#20132;纳物业服务费用。业主与物业使用人?#32423;?#30001;物业使用人交纳物业服务费用?#27169;?#20174;其?#32423;ǎ?#19994;主负连带交纳责任。物业在未?#23548;?#20132;付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳,?#23548;?#20132;付后应由业主买受人交纳。

一般?#23548;?#20013;,物业服务费是以月为单位交纳?#27169;?#22240;此,?#23548;?#29983;活中,一般是以购房者?#23548;?#25910;房之次月开始交纳物业管理服务费。另外,业主从开发商处接收房屋时起,业主就对房屋有?#23548;收?#26377;、使用的权利,并享受物业服务企业的物业管理服务,至于业主由于某种原因未?#23548;?#23621;住,则不影响物业公司收取物业服务费。

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8不交物业费的正当理由有哪些

(1)违法或违约损害业主利益?#27169;?#21487;以构成抗辩的正当理由。也就是?#25285;?#29289;业服务企业违反法律、法规、部门规章规定的收费标准,违法违规收费,或者违反合同?#32423;?#25439;害业主利益?#27169;?#21487;以作为抗辩的正当理由。

(2)在不存在违法或明显违约的情况下,对于业主以服务存在瑕疵提出抗辩需要以诚实信用原则作为基础,结合物业服务企业的服务标准与物业收费标准,对物业服务进行综合评价,进而确定业主抗辩理由正当是否可以成立。


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9不交物业费物业有权停水停电吗

业主不及时缴纳物业费,应?#26800;?#27861;律责任,物业公司有权要求业主缴纳物业费,并?#26800;R欢?#30340;违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。



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10优秀律师解答

物业费包括什么费用
物业费收取标准 费包括哪些? (1)公共物业及的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行?#21462;?#21319;降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施?#21462;?(2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用?#21462;?(3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水?#21462;?(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(火险、灾害险等)?#26696;?#31181;责任保险的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域?#19981;ā?#31181;草及其养护费用。 (9)更新储备金,即物业配?#21672;?#26045;的更新费用。 (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (11)节日装饰的费用。 (12)管理者酬金。 (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 (14)公共电视接收系统及维护费用。 (15)其他为管理而发生的合理支出。
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可以先和物业公司进行协商处理,应将漏水导?#29575;?#25439;的事实固定下来,如拍照?#21462;?/dd>

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